Kommunikation und Coaching
„Wer gute Fragen sucht, den finden gute Antworten“, so Alborz Hosseini, ein junger Unternehmer, der uns beeindruckt hat, als Feedback auf unser Gespräch für die Fachpresse. Der Dialog in entspannter Atmosphäre habe ihm genau die richtigen Antworten entlockt, sagt er. Die Offenheit des Dortmunder Jungunternehmers hat es uns leicht gemacht, seine Vision in Worte zu fassen. „Durchstarter im Textilservice“ weiterlesen
„Erfolg bekommst du nicht geschenkt“, sagt Ali Öysal. Daher habe er sich stets das nötige Fachwissen angeeignet, um in seinem Metier zu den Besten zu gehören: zunächst als Schüler an der Kasse der Kingsgard-Filiale in der Bielefelder Innenstadt, einem von drei Vorzeigeläden der Textilreinigungsbranche in Ostwestfalen. „Von Chancengebern lernen“ weiterlesen
Mit ihrem Ausbildungs- und Integrationsmodell für geflüchtete Menschen ist die Firma Seidel beispielhaft. Frontfrau Anja Seidel hat es maßgeblich initiiert. Sie selbst habe das nötige Fachwissen für ihren beruflichen Erfolg buchstäblich aufgesogen, sagt die Textilreinigermeisterin mit einem Studium in Betriebswirtschaft. „Chancen im Textilservice“ weiterlesen
Kurz, knackig, gefühlsbetont: So geht Kundenbindung via Facebook. Kommunikation lebt von der Interaktion. Genau dieser Aspekt hat die Sozialen Medien so erfolgreich gemacht. Nutzer haben die Chance, sich unmittelbar zu beteiligen. Für Unternehmen heißt das: Kunden sind nicht mehr die passiven Käufer und Empfänger. Sie gestalteten aktiv mit. Darin liegt der Charme von Facebook & Co. „Überzeugt von Social Media“ weiterlesen
Nichts ist unmöglich. Bis heute rangiert der Toyota-Slogan unter den Top 10 der beliebtesten Werbeclaims. Im Jahr 1995 hatte die Automarke damit ihre Unternehmensphilosophie für den deutschen Markt in drei Wörtern zusammengefasst. Das japanische Managementprinzip Kaizen spielt dabei eine entscheidende Rolle. Im Interview für die Fachzeitschrift RWTextilservice bestätigt Dirk Freitag, dass sich Kaizen im westlichen Kontext und in mittelständischen Unternehmen bewährt. „Nicht rennen, sondern ankommen!“ weiterlesen
Familie ist uns wichtig. Henrik Bier und ich sind uns einig. Auch darin, dass Frauen ihren eigenen beruflichen Weg gehen sollten. Selbst wenn ihr Mann oder Partner einen Familienbetrieb führt. So hat es seine Mutter gehandhabt. Sie ist ihrer Berufung treu geblieben und war gerade deshalb ein weibliches Vorbild für ihren Sohn. „Führung in gesunder Balance“ weiterlesen